No artigo de hoje, vamos contar como foi o Papo do Bigode #8 com a empreendedora, educadora e extensionista de cílios Nay Alexandre. Então nos acompanhe e descubra um pouco mais sobre a sua trajetória, os desafios e também dicas valiosas para as lash que estão começando. Confira!

O início da trajetória de Nay Alexandre

Formada em gestão financeira, Nay Alexandre iniciou a carreira no mercado de embelezamento do olhar aplicando em casa a técnica de tufos aos finais de semana, enquanto trabalhava na área financeira. Percebendo o potencial do mercado e a dificuldade de captação de clientes devido a  localização afastada do centro, decidiu abrir o primeiro studio: 

“Sou formada e trabalhava na área financeira e percebi que aplicando cílios eu ganhava mais do que em meu emprego. Por isso, decidi arriscar e aluguei um espaço mais próximo do centro.”

Já no início, Nay Alexandre já entendeu a importância do marketing no negócio:

“Logo no começo, a principal ferramenta era o boca a boca, panfletos e internet. Acredito que não existe produto ruim para marketing bom.”

Nay Alexandre: os desafios no crescimento da carreira 

Na conversa, Nay nos conta sobre a importância de estruturar o modelo de negócio para crescer:

“Após um mês no studio, contratei uma recepcionista e mais uma lash, pois estava começando a dispensar clientes devido à agenda cheia.”

Depois de se consolidar no primeiro studio, Nay Alexandre partiu para um novo ponto comercial no bairro da Moóca, bairro de maior poder aquisitivo e onde está até hoje. Assim, Nay fala sobre as estratégias para o novo studio:

“Percebi que meu marketing online não estava tão forte, por isso contratei uma agência de marketing digital. Também dei atenção especial ao atendimento e, como havia espaço no novo studio, aumentei a equipe e aumentei o leque de serviços disponíveis sublocando salas para profissionais de diferentes áreas.”

Fazendo o bem: Nay Alexandre nos conta sobre seus eventos beneficentes

Após uma perda traumática de um membro da família, vítima de câncer, Nay Alexandre se empenhou em usar seu conhecimento para ajudar na luta contra a doença. Desta forma, idealizou eventos beneficentes onde ministrava uma mini aula e palestras:

“Certo dia, após perder meu tio, vítima de câncer, vi no Instagram alguém de outra área que organizou um evento beneficente e então resolvi que faria também.”

Desta forma, Nay Alexandre realizou o primeiro evento beneficente com trinta alunas, que além de pagar a taxa, doaram alimentos. Desde a primeira edição, o evento foi um sucesso, tanto que Nay seguiu organizando mais eventos, cada vez maiores:

“Não pensei que as pessoas gostariam tanto. Porém, foi um sucesso e os pedidos por mais eventos desse tipo aumentaram. Então organizei outro evento, desta vez para sessenta participantes. Em seguida realizei mais um evento, desta vez para trezentas pessoas.”

Não demorou para surgirem convites para fora de São paulo:

“Já fizemos eventos no Rio de Janeiro e Goiânia, entre outras cidades e, atualmente, podemos prestar assistência regularmente fornecendo itens de higiene pessoal para crianças com câncer."

Como são os cursos de Nay Alexandre

Entre os diversos cursos disponíveis, Nay Alexandre destaca o Workshop 20 a 20, onde a aluna aprende vinte técnicas com o objetivo de aumentar o leque de atendimento e incrementar o faturamento. Igualmente, no curso Baby Lash Próspera, como o nome diz, tem como objetivo tornar uma lash iniciante em uma profissional próspera. 

Os cursos presenciais de Nay Alexandre têm certificado internacional e se diferenciam dos demais pelo serviço de coaching:

“Atualmente eu faço coaching para minhas alunas, através de suporte vitalício, constantemente me acompanham em eventos e têm o treinamento e a chance de se tornarem palestrantes.” 

Além disso, Nay destaca a experiência internacional:

“Viajei para seis países para estudar e dar palestras. Assim, eu trouxe muita bagagem internacional, como as diferentes técnicas e maneiras de ensinar minhas alunas.”

Nay Alexandre destaca também a importância de outros fatores, como gestão financeira e marketing em seus cursos:

“Não adianta a aluna fazer um trabalho lindo e não saber divulgar e vender.” 

Quanto aos cursos online, o conteúdo é idêntico, porém o valor é inferior e o acompanhamento pós curso é feito por uma equipe especializada.

Studio Cílios da Nay: as técnicas que se destacam

Atualmente, o Studio Cílios da Nay trabalha com todas as técnicas, desde o fio a fio clássico aos coloridos. Entretanto, o carro chefe do studio é o volume full:

“Nosso público tem um perfil mais exagerado, porém não deixamos de atender aquelas que procuram algo mais tradicional.”

Outras técnicas que se destacam no studio são cílios inferiores, coloridos, ombre e com aplicação de pedraria.  

Dicas para quem está começando

No podcast, Nay destaca como é importante a aluna colocar em prática imediatamente o conteúdo do curso:

“Muitas meninas fazem cursos ótimos, com master lash e certificado internacional, contudo, não colocam em prática e não aproveitam todo o potencial.”

Além disso, Nay Alexandre fala sobre a importância do network e do senso de empreendedorismo:

“Não queira fazer tudo sozinha, contrate profissionais para te ajudar e não tenha medo de investir.”

e completa:

“Procure uma mentora em que você se espelha e tenha como objetivo chegar no nível dessa mentora.”

Gostou do bate papo com a Nay alexandre? Então não perca tempo assista na íntegra o podcast no nosso canal e aprenda mais dicas de empreendedorismo para se tornar mais um case de sucesso no mundo do embelezamento do olhar.